“Nós não temos recursos suficientes.”
“Não nos dão tempo para um planejamento adequado.”
“As prioridades estão sempre mudando.”
Os ambientes onde os projetos são desenvolvidos geralmente caracterizam-se pela escassez, compartilhamento e inadequação de recursos, múltiplos projetos concomitantes, prioridades questionáveis e mutáveis, multitarefa, tudo muito rápido (para ontem!), cobranças mil...
Desta forma, os Profissionais do Gerenciamento de Projetos/Obras, sejam engenheiros ou arquitetos ou gestores, acabam se isolando em seu trabalho, deixando de compartilhar experiências, tomando decisões intempestivas e se distanciando de suas equipes. De outro lado, aumenta progressivamente a sua carga de atividades paralelas, responsabilidades e pressão, em consequência, o estresse aumenta, a qualidade de vida diminui e sua saúde se prejudica.
Os Gerentes de Projetos têm um alto grau de responsabilidade e entrega de resultados, porém sua autoridade é bastante limitada. Desse modo, eles dependem da cooperação de todos os stakeholders do projeto: o cliente, os componentes da equipe do projeto, os membros da organização funcional, o pessoal de suporte e demais fornecedores. Eles devem estar aptos a conduzir seus projetos através de habilidades organizacionais e humanas, de modo a conseguir a integração efetiva de todos os recursos e funções.
As evidências mostram que não basta agir, não basta fazer, não basta executar... De forma sábia, Joel Barker disse: "... Uma visão sem ação não passa de um sonho. Ação sem visão é só um passatempo. Mas uma visão com ação pode mudar o mundo...".
Para a obtenção dos resultados esperados, a ação deve estar sempre alinhada com o propósito, com o objetivo. Adicionalmente, deve estar sustentada por processos bem definidos, que elevam a probabilidade de sucesso dos projetos.
Por que os projetos falham? Segundo o PMI, as principais causas de falhas são:
- Falta de critérios/metodologia para Seleção de Projetos;
- Falha na identificação dos objetivos/necessidades;
- Falta de planejamento;
- Estimativas incorretas;
- Falha na identificação dos envolvidos;
- Falta de envolvimento adequado da alta direção;
- Pessoas inadequadas ao projeto;
- Má comunicação;
- Pouco ou nenhum controle;
- Desafios não previstos ou subestimados;
- Resistência às mudanças.
O processo de coaching assessora o profissional com ferramentas adequadas a desenvolver suas habilidades para aplicação e melhoria dos aspectos pontuados acima. Desta forma questiona as percas e os ganhos que se obtém com as falhas, as quais envolvem:
- dinheiro;
- credibilidade,
- concorrência,
- negócios,
- oportunidade de crescimento,
- insatisfação,
- estresse,
- cansaço,
- sensação de improdutividade,
- crises,
- problemas organizacionais, entre outros.
Estes questionamentos servem unicamente para pensar uma solução, vislumbrar um futuro diferente, onde seja possível ter:
- melhor visibilidade sobre as necessidades do projeto,
- objetivos bem definidos,
- estimativas mais adequadas,
- maior previsibilidade,
- mitigação de riscos,
- aumento da satisfação dos envolvidos,
- maior produtividade organizacional,
- uso otimizado dos recursos,
- melhores níveis de qualidade.
O Coaching para Gerentes de Projetos pode ser entendido como um momento privilegiado de interação e reflexão, no qual esses profissionais (coachees), contarão com a escuta e a percepção refinadas de um coach, que os levará a repensar as suas competências presentes e ausentes, requeridas para o desempenho de suas atividades nos projetos, bem como repensar os seus próprios caminhos profissionais, descobrindo e escolhendo as melhores trilhas a serem perseguidas para o seu desenvolvimento.
MetaUP Consultoria e Coaching